Abonnement, paiement, PDF, compte : l'essentiel en quelques réponses.
Abonnement et essai gratuit
Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours ?
Vous profitez de toute la bibliothèque pendant 7 jours, sans engagement. Le premier prélèvement (9,90 € en mensuel, 99,00 € en annuel) n'a lieu qu'à la fin de l'essai, sauf si vous résiliez avant. L'essai est offert une seule fois par compte.
Que comprend l'abonnement ?
Toute la bibliothèque d'exercices, le playbook complet, les animations, les favoris, le créateur de séance et Mon playbook. Le détail est sur la page Tarifs.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, en ligne depuis votre espace coach, sans condition. Pendant l'essai, la résiliation évite tout prélèvement ; ensuite, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Paiement
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les paiements par carte bancaire sont confiés à Stripe : aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Puis-je me faire rembourser ?
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours, détaillé dans les conditions de vente. Pendant l'essai gratuit, la résiliation évite tout prélèvement.
PDF et impression
Les répertoires PDF sont-ils inclus dans l'abonnement ?
Non : ce sont des fichiers à télécharger, vendus séparément pour les coachs qui préfèrent le papier. Ils sont disponibles dans la boutique.
Puis-je imprimer une fiche, un système ou une séance ?
Oui. Chaque fiche exercice, fiche playbook et séance dispose d'un bouton Imprimer, qui permet aussi d'enregistrer le document en PDF depuis votre navigateur.
Compte
Que puis-je faire avec un compte gratuit ?
Consulter les exercices et fiches playbook gratuits en entier, avec leur animation, et enregistrer 2 fiches personnelles dans Mon playbook. Les autres fiches restent visibles en aperçu.